Gizlilik Politikası

1. Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, Varan Yazılım markası altında sunduğumuz e-ticaret altyapı (SaaS) hizmetinin tanıtım/satış sitesini ve bu site üzerinden bizimle iletişime geçen veya Mesafeli Hizmet Sözleşmesi'ni imzalayan müşterilerimizi kapsar.

Müşterilerimizin kendi kiracı ortamlarında kurdukları mağazaların kendi son kullanıcılarına/alıcılarına ait gizlilik uygulamaları bu politikanın kapsamı dışındadır — o veriler için veri sorumlusu ilgili müşterimizdir, biz yalnızca teknik altyapıyı sağlayan veri işleyeniz (bkz. KVKK Aydınlatma Metni Bölüm 2).

2. Kim Olduğumuz

Oğulcan Varan (Varan Yazılım) — İvedik Vergi Dairesi, VKN: 8830508417, İvedikOSB Mah. 2266 Cad. No:10, 06378 Yenimahalle/Ankara, ogulcanvaran@gmail.com. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz; bu politika onu tekrarlamak yerine tamamlar.

3. Hangi Verileri Topluyoruz ve Neden

Kimlik, iletişim, sözleşme/fatura, destek talebi ve site kullanım (çerez) verilerinizi; hizmeti sunmak, sözleşmeyi yürütmek, faturalandırmak, destek taleplerinizi yanıtlamak ve ödeme sisteminin kötüye kullanımını tespit etmek amacıyla işleriz. Tam kategori ve amaç listesi KVKK Aydınlatma Metni Bölüm 3 ve 4'tedir.

4. Verilerinizi Nasıl Koruyoruz

• İzole kiracı ortam: Her müşterinin verisi, diğer müşterilerin verisinden ve işleyişinden bağımsız, ayrı bir çalışma alanında barındırılır.
• Erişim kısıtlaması: Müşteri verilerine yalnızca hizmetin sunulması için gerekli teknik ekibimiz erişebilir.
• Şifreli bağlantı: Site ve panel erişimi SSL/HTTPS ile şifrelenir.
• Kart bilgisi saklanmaz: Ödeme işlemleriniz sırasında girdiğiniz kart bilgileri sunucularımızda hiçbir şekilde tutulmaz; işlem doğrudan ödeme kuruluşunun kendi güvenli altyapısı üzerinden yürütülür.
• Düzenli yedekleme: Müşteri verileri düzenli olarak yedeklenir.
• KVKK için loglama: Platformumuz, işlem kayıtlarının tutulmasını destekleyen bir altyapı sunar; bu, hem kendi hesap verebilirliğimizi hem de müşterilerimizin kendi KVKK yükümlülüklerini karşılamasını kolaylaştırır.

Bu önlemlere rağmen internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik saklamanın %100 güvenli olmadığını, makul teknik ve idari tedbirleri aldığımızı ama mutlak bir güvenlik garantisi veremeyeceğimizi belirtmek isteriz.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Verilerinizi aşağıdaki kategorilerdeki taraflarla, yalnızca belirtilen amaçla paylaşırız — hiçbir veriyi pazarlama/satış amacıyla üçüncü kişilere satmayız veya kiralamayız:

• Ödeme kuruluşu: Ödeme/tahsilat işlemlerinin yürütülmesi
• Barındırma/altyapı sağlayıcımız (şu an yurt dışında yerleşik): Hizmetin teknik olarak sunulması
• Analitik ve reklam araçları (Google Analytics, Meta Pixel ve benzerleri): Site kullanımının ölçümlenmesi — bkz. Çerez Politikası
• Mali müşavir/muhasebe hizmeti sağlayıcımız: Yasal muhasebe/vergi yükümlülüklerimiz
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal talep hâlinde (mahkeme, vergi dairesi, KVKK Kurumu vb.)

6. Yurt Dışı Aktarım

Barındırma altyapımız şu an yurt dışında olduğu ve sitemizde yurt dışı kaynaklı analitik/reklam araçları kullanıldığı için bazı verileriniz yurt dışında da işlenebilir. Bu konudaki güncel ve ayrıntılı açıklama KVKK Aydınlatma Metni Bölüm 6'dadır.

7. Çerezler

Sitemizde kullanılan çerez türleri, bunların ne işe yaradığı ve nasıl durdurabileceğiniz Çerez Politikası sayfasında ayrıntılı olarak anlatılmaktadır. Kısaca: zorunlu çerezler her zaman aktiftir; analitik/reklam çerezleri (GA4, Meta Pixel) şu an ayrı bir onayınız alınmadan çalışmaktadır ve tarayıcı ayarlarınızdan durdurulabilir.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz işletmelere/tacirlere yönelik bir e-ticaret altyapısı kiralama hizmetidir ve 18 yaşından küçük kişilerin kullanımı için tasarlanmamıştır. 18 yaşından küçük bir kişiye ait olduğunu düşündüğümüz bir veriyle karşılaşırsak, mevzuatın izin verdiği ölçüde bu veriyi sileriz.

9. Haklarınız

KVKK'nın size tanıdığı haklar (bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz vb.) ve bu hakları nasıl kullanacağınız KVKK Aydınlatma Metni Bölüm 8 ve 9'da ayrıntılı olarak anlatılmıştır.

10. İletişim

Gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınız için ogulcanvaran@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.