🛡️GÜVENLİ ÖDEME · 256 BİT SSL İLE KORUMA

📦DİJİTAL TESLİMAT · KARGO BEKLEMESİ YOK

🎧KURULUM DESTEĞİ · TESLİMAT SONRASI DESTEK

GÜVENLİ ÖDEME

DİJİTAL TESLİMAT

KURULUM DESTEĞİ

Bulut & Altyapı

Siteniz, altındaki zemin
ne kadar taşırsa o kadar ayakta kalır.

Sunucunuz, alan adınız, DNS kayıtlarınız, SSL sertifikanız ve kurumsal e-postanız tek bir kurulum olarak planlanır, kurulur ve size belgelenerek devredilir. Kampanya gününde yetmeyen paylaşımlı hosting ve süresi sessizce dolan sertifika, kurulum aşamasında çözülen sorunlardır.

  • ✓Hosting ve sunucu kurulumu
  • ✓Alan adı ve DNS yönetimi
  • ✓SSL sertifikası
  • ✓Kurumsal e-posta kurulumu
  • ✓Yedekli ve ölçeklenen altyapı
  • ✓SPF, DKIM ve DMARC kayıtları

Sağlayıcı (bulut firması, hosting, alan adı kayıt kuruluşu) ihtiyaca göre seçilir; hesaplar sizin adınıza açılır.

🔒 sirketiniz.com.tr
Altyapı Haritası
Alan adısirketiniz.com.tr · kayıt sizin adınıza
Geçerli
DNSA · CNAME · MX · TXT kayıtları yönetilir
Yayında
Uygulama sunucusu2 vCPU · 4 GB · ölçeklenebilir
Çalışıyor
Yedek katmanıGünlük yedek · ayrı konumda saklanır
Kurulu
Doğrulanan KayıtlarKurulumda test edilir
SSLSertifika geçerli · otomatik yenileme kurulu✓
SPFv=spf1 · gönderen sunucular tanımlı✓
DKIMSeçici yayında · imza doğrulanıyor✓
DMARCPolitika tanımlı · rapor adresi kurulu✓
Sertifika yenilendiOtomatik yenileme kurulumda tanımlanır

Neden zemin

Altyapı, iyi günde görünmez;
kötü günde tek görünen şeydir.

Site tasarımı, reklam bütçesi ve ürün fotoğrafları aynı anda çalışsa bile, altyapı yetmediğinde hepsinin sonucu aynı ekranda toplanır. Aşağıdaki dört durum, en sık karşılaştığımız ve kurulumda önlenebilen dört durumdur.

Kapasite

Kampanya günü açılmayan site

Ucuz paylaşımlı hostingde kaynaklar diğer sitelerle ortaktır. Trafik arttığı anda sayfa yavaşlar ya da hata verir; en çok ziyaretçinin geldiği saat, sitenin en yavaş olduğu saate dönüşür.

Kurulumda: kaynak planı ve ölçeklenme senaryosu
Süre

Sessizce dolan alan adı ve SSL

Alan adının ya da sertifikanın süresi geçtiğinde site bir uyarı vermeden erişilemez hale gelir. Sorun teknik değil takvimseldir; bu yüzden çözümü de takvimsel kurulur.

Kurulumda: otomatik yenileme ve süre takibi
E-posta

Spam'e düşen kurumsal e-posta

SPF, DKIM ve DMARC kayıtları eksik olduğunda kendi alan adınızdan gönderdiğiniz teklif ya da sipariş e-postası alıcının gelen kutusuna hiç ulaşmayabilir.

Kurulumda: gönderen kimliği kayıtları
Devir

Kimsenin bilmediği erişim bilgileri

Sunucuya, alan adı paneline ve e-posta hesaplarına kimin eriştiği bilinmediğinde en basit değişiklik bile beklemeye girer. Erişim bilgisi, kurulumun bir parçasıdır.

Kurulumda: erişim listesi ve kurulum belgesi

Çalışma biçimi

Rakam değil, kapsam. Bu hizmette neyin nasıl yürüdüğünü baştan yazıyoruz.

Hesaplar sizin adınızaSağlayıcı, alan adı ve e-posta hesapları sizin adınıza açılır.
Tek kanaldan talepTalepler tek kanaldan iletilir, iş günleri mesai içinde alınır.
Kurulum belgelenirYapılan yapılandırma ve erişim bilgileri yazılı devredilir.
Kesinti önceden bildirilirTaşıma ve DNS değişikliği için pencere birlikte belirlenir.

Alan adı ve e-posta

Kurumsal e-postanın gelen kutusuna düşmesi
bir ayar değil, üç kayıttır.

Kendi alan adınızdan gönderilen e-postanın alıcı tarafında kabul edilmesi; hangi sunucuların sizin adınıza gönderim yapabileceğinin, gönderimin nasıl imzalandığının ve imzasız gönderime ne yapılacağının DNS'te tanımlı olmasına bağlıdır.

DNS kayıtları · sirketiniz.com.trTemsilî kayıt
A@ → 203.0.113.10 · uygulama sunucusu✓
CNAMEwww → sirketiniz.com.tr✓
MXPosta sunucusu → kurumsal e-posta sağlayıcısı✓
TXTSPF → gönderim yetkisi olan sunucular✓
TXTDKIM → giden e-postanın imzası✓
TXTDMARC → imzasız gönderime uygulanacak politika✓

Kayıtlar kurulumda tanımlanır ve gönderim testiyle doğrulanır. Alıcı tarafındaki filtre kararı ilgili e-posta sağlayıcısına aittir; teslim garantisi verilmez.

  • 1
    Alan adı kaydı sizin adınıza yapılır.Kayıt kuruluşundaki sahiplik bilgisi işletmenize aittir; yönetim paneline erişim size teslim edilir.
  • 2
    DNS kayıtları tek yerden yönetilir.Site, e-posta ve doğrulama kayıtları aynı bölgede toplanır; hangi kaydın ne işe yaradığı belgeye yazılır.
  • 3
    SSL kurulur ve yenilemesi tanımlanır.Sertifika kurulumu yapılır, otomatik yenileme yapılandırılır ve tarayıcı uyarısı olmadığı doğrulanır.
  • 4
    Kurumsal e-posta kutuları açılır.Kullanıcı kutuları oluşturulur, cihaz ve program bağlantı bilgileri hazırlanır, gönderim testi yapılır.
  • 5
    Taşımada eski kayıtlar korunur.Başka bir sağlayıcıdan geçişte mevcut kayıtlar önce çıkarılır, geçiş penceresi birlikte belirlenir.

Kapsam

Altı iş, tek kurulum olarak ele alınır.

Aşağıdaki başlıklar birbirinden bağımsız satın alınabilir işler gibi görünse de tek bir zeminin parçalarıdır. Biri eksik kurulduğunda arıza genelde başka bir başlıkta görünür — e-posta sorunu DNS'te, yavaşlık kaynak planında çıkar.

Hosting ve sunucu kurulumu

Trafik beklentinize ve uygulamanın ihtiyacına göre kaynak planı çıkarılır; sunucu ya da hosting ortamı kurulur, güvenlik duvarı ve erişim kuralları yapılandırılır.

Kurulumda

SSL sertifikası

Sertifika kurulur, site tamamen HTTPS'e yönlendirilir ve otomatik yenileme tanımlanır. Karışık içerik uyarısı bırakmayacak şekilde doğrulanır.

Kurulumda

Alan adı ve DNS yönetimi

Alan adı sizin adınıza kaydedilir ya da devralınır; A, CNAME, MX ve TXT kayıtları tek panelde toplanır ve her kaydın karşılığı belgeye yazılır.

Kurulumda

Kurumsal e-posta kurulumu

Alan adınıza ait kutular açılır, cihaz bağlantıları hazırlanır; SPF, DKIM ve DMARC kayıtları tanımlanıp gönderim testiyle doğrulanır.

Kurulumda

Yedekli altyapı ve yedekleme düzeni

Yedeklerin hangi sıklıkta alınacağı, nerede ve ne kadar süre saklanacağı tanımlanır; kritik bileşenler için yedekli çalışma senaryosu kurulur.

Kurulumda tanımlanır

Ölçeklenen kaynak planı

Kaynağın hangi eşikte artırılacağı ve hangi bileşenin önce darboğaz olacağı önceden yazılır; kampanya dönemi için geçici kapasite planı hazırlanır.

Kurulumda planlanır

Bu sayfa kurulum ve altyapı tarafını anlatır. Kurulum tamamlandıktan sonraki sürekli işler — erişilebilirlik izleme, yedekten geri yükleme, güvenlik güncellemeleri ve hata giderme — ayrı bir hizmet olan Bakım & Güncelleme kapsamında yürütülür. İkisi birlikte alınabilir, ancak kapsamları ve koşulları ayrıdır.

Süreç

Kurulum dört adımda yürür,
her adımın bir çıktısı vardır.

Süre; mevcut altyapının durumuna, alan adı devri gerekip gerekmediğine ve taşınacak veri hacmine göre değişir. Takvim keşif sonunda yazılı verilir.

01

Keşif ve kaynak planı

Mevcut hosting, alan adı, e-posta ve trafik durumu incelenir; ihtiyaca uygun ortam ve kaynak seviyesi belirlenir.

Çıktı: altyapı planı
02

Kurulum ve taşıma

Sunucu ya da hosting ortamı kurulur, mevcut site ve veriler taşınır; geçiş penceresi önceden bildirilir.

Çıktı: çalışan ortam
03

Alan adı, SSL ve e-posta

DNS kayıtları yönlendirilir, SSL kurulur, kurumsal e-posta kutuları ve gönderen kimliği kayıtları tanımlanıp test edilir.

Çıktı: doğrulanmış kayıtlar
04

Devir ve belgeleme

Yedekleme düzeni ve ölçeklenme eşikleri yazılır; erişim bilgileri ve kurulum belgesi tarafınıza teslim edilir.

Çıktı: kurulum belgesi

DNS değişikliği anında yayılmaz. Alan adı yönlendirmesinin dünya genelinde tamamlanması, kaydın yayılma süresine bağlıdır; bu süre bize değil, ara sunuculara ve kayıt kuruluşuna bağlıdır. Geçiş bu yüzden eski ortam kapatılmadan yapılır.

Kapsam seviyeleri

Hangi seviye, neyi kapsıyor?

Sütunlar bir fiyat listesi değil, işin sınırıdır. Ortam sayısı, kutu sayısı ve yedekleme sıklığı seviyeye göre tanımlıdır; bu tanımın dışındaki talepler ek hizmet olarak değerlendirilir.

Sunucu / ortamCanlı ve hazırlık ortamı sayısı
Başlangıç1canlı ortam
Standart2canlı + hazırlık
Yedekli2+yedekli çalışma
Alan adı ve DNSYönetimi kurulan alan adı sayısı
Başlangıç1alan adı
Standart3alan adı
Yedekli10alan adı
SSL sertifikasıKurulan ve yenilemesi tanımlanan sertifika
Başlangıç1alan adı için
Standart3alt alan adları dahil
Yedekli10alt alan adları dahil
Kurumsal e-posta kutusuAçılan ve yapılandırılan kullanıcı kutusu
Başlangıç5kutu
Standart25kutu
Yedekli50+kutu
Yedekleme düzeniKurulumda tanımlanan yedek sıklığı
BaşlangıçGünlüktek konumda
StandartGünlükayrı konumda saklama
YedekliGünlükayrı konum + haftalık tam yedek
Gönderen kimliği kayıtlarıSPF, DKIM ve DMARC
Başlangıç✓
Standart✓
Yedekli✓
Ölçeklenme planıKaynak artırım eşikleri ve kampanya kapasitesi
Başlangıç—
Standart✓
Yedekli✓
Kurulum belgesi ve erişim devriYapılandırma ve erişim listesinin yazılı teslimi
Başlangıç✓
Standart✓
Yedekli✓

Tablodaki adetler kurulum kapsamını tanımlar. Sağlayıcı, alan adı ve e-posta abonelik bedelleri bu kapsamın dışındadır; sağlayıcıya doğrudan sizin adınıza ödenir.

Çalışma koşulları

1
Sağlayıcı bedelleri kapsam dışıdır.

Sunucu/hosting, alan adı ve kurumsal e-posta abonelik ücretleri sağlayıcıya aittir ve doğrudan sizin adınıza ödenir.

2
Hesaplar sizin adınıza açılır.

Sağlayıcı ve kayıt kuruluşu hesaplarının sahibi işletmenizdir; kurulum sonunda tüm erişim bilgileri tarafınıza devredilir.

3
Sağlayıcı ihtiyaca göre seçilir.

Uygulamanın gereksinimine, veri konumu tercihinize ve bütçeye göre önerilir; karar sizindir, tek bir sağlayıcıya bağlılık dayatılmaz.

4
Sürekli bakım ayrı hizmettir.

Kurulum sonrası izleme, güncelleme, geri yükleme ve hata giderme Bakım & Güncelleme kapsamında yürütülür.

5
Talepler tek kanaldan iletilir.

İş günleri 09.00–18.00 arasında alınır; mesai dışı ve acil müdahale koşulları sözleşmede ayrıca tanımlanır.

6
Kapsam dışı talepler ek hizmettir.

Ek ortam, ek alan adı, ek e-posta kutusu ve özel mimari işlerinin birim fiyat listesi sözleşme ekinde yer alır.

Şeffaflık

Neler dahil değil?

Bu listeyi bilerek yayımlıyoruz

Aşağıdakiler bulut ve altyapı kurulumu kapsamında yer almıyor. Bir kısmı sağlayıcının kararına bağlı, bir kısmı ayrı bir hizmet kalemi — hangisi olduğunu görüşmede net söylüyoruz.

  • —Kesintisiz çalışma (uptime) yüzdesi taahhüdü — sağlayıcıya ve mimariye bağlıdır, sözleşmede ayrıca tanımlanır
  • —Kurulum sonrası sürekli izleme ve müdahale — Bakım & Güncelleme hizmetinin kapsamındadır
  • —Yedekten geri yükleme talepleri — yedek düzeni burada kurulur, geri yükleme bakım kapsamında yürütülür
  • —Sağlayıcı abonelik ve alan adı yenileme bedelleri — doğrudan sağlayıcıya sizin adınıza ödenir
  • —E-postanın gelen kutusuna düşme garantisi — kayıtlar kurulur ve test edilir, karar alıcı sağlayıcısındadır
  • —Uygulama içi hata ve yazılım geliştirme — Özel Yazılım Geliştirme kapsamında değerlendirilir

Sıkça Sorulan Sorular

Bulut & Altyapı
Hakkında Merak Edilenler

Sağlayıcı seçimi, taşıma, e-posta ve kurulum sonrası sorumluluk konusunda en sık iletilen sorular.

Hangi bulut sağlayıcısı ya da hosting firması kullanılıyor?

Sağlayıcı ihtiyaca göre seçilir. Uygulamanın kaynak ihtiyacı, verinin nerede tutulacağı ve bütçe birlikte değerlendirilip öneri sunulur; karar sizindir. Hesap sizin adınıza açılır, tek bir sağlayıcıya bağlılık dayatılmaz.

Sunucu ve alan adı ücretini siz mi tahsil ediyorsunuz?

Hayır. Sağlayıcı abonelikleri ve alan adı yenileme bedelleri doğrudan sizin adınıza ödenir. Bizim hizmetimiz kurulum, yapılandırma ve devir işidir; iki kalem hiçbir teklifte birleştirilmez.

Mevcut sitemiz başka bir hostingde. Taşınırken kesinti olur mu?

Taşıma, eski ortam kapatılmadan yapılır: yeni ortam kurulur, doğrulanır, ardından DNS yönlendirilir. Geçiş penceresi önceden birlikte belirlenir. DNS kaydının yayılma süresi ara sunuculara bağlı olduğundan bu süre taahhüt edilmez.

Kurumsal e-postamız spam klasörüne düşüyor, çözülür mü?

Alan adınız için SPF, DKIM ve DMARC kayıtları tanımlanır ve gönderim testiyle doğrulanır — spam'e düşmenin en yaygın teknik sebebi bu kayıtların eksikliğidir. Ancak alıcı tarafındaki filtre kararı ilgili e-posta sağlayıcısına aittir; teslim garantisi verilmez.

Kesintisiz çalışma (uptime) yüzdesi taahhüt ediyor musunuz?

Bu sayfada bir yüzde yazmıyoruz. Erişilebilirlik; seçilen sağlayıcıya, mimariye ve bakım kapsamına bağlıdır. Yedekli seviyede kritik bileşenler için yedekli çalışma kurulur; ölçülebilir bir hizmet seviyesi isteniyorsa sözleşmede ayrıca tanımlanır.

Kurulumdan sonra sunucuyu kim takip ediyor?

Kurulum tamamlandığında yapılandırma ve erişim bilgileri size devredilir. Sürekli izleme, güvenlik güncellemesi, yedekten geri yükleme ve hata giderme Bakım & Güncelleme hizmetinin kapsamındadır; birlikte alınabilir, ayrı sözleşmelenir.

Önce mevcut altyapınızı görelim

Zemini bir kez doğru kuralım,
büyüdükçe yeniden kurmayın.

Mevcut hosting, alan adı, sertifika ve e-posta kurulumunuzu inceleyip hangi başlığın acil, hangisinin planlanabilir olduğunu yazılı olarak söylüyoruz. Gereksiz kaynak satmak ikimizin de işine yaramıyor.

Mevcut hosting ve kaynak incelemesi✓
Alan adı, DNS ve SSL durum kontrolü✓
E-posta gönderen kimliği kontrolü✓
Kurulum ve taşıma takvimi önerisi✓