Ön Bilgilendirme Formu

1. Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

Mükellef: Oğulcan Varan
Ticari Marka: Varan Yazılım
Vergi Dairesi / VKN: İvedik — 8830508417
Adres: İvedikOSB Mah. 2266 Cad. No:10, 06378 Yenimahalle/Ankara
E-posta: ogulcanvaran@gmail.com
Telefon: +90 552 830 06 94

2. Satın Aldığınız Hizmetin Temel Nitelikleri

Satın aldığınız, kendinize ait izole bir kiracı ortamda çalışan bir e-ticaret altyapısının belirli süreliğine kiralanmasıdır — bir ürün satın alımı veya mülkiyet devri değildir. Seçtiğiniz paketin kapsamı (Giriş / Profesyonel / İleri Seviye / Kurumsal) ve içerdiği özellikler paket karşılaştırma sayfasında ayrıntılı olarak listelenmiştir; bu formu onayladığınızda o içeriği incelediğinizi ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

3. Fiyat ve Ödeme

• Seçtiğiniz paket ve süreye ait toplam bedel, sipariş özetinde KDV dahil olarak gösterilir.
• Paketinize dahil olmayan ek geliştirme/özel modül talepleri ayrı ücretlendirilir (standart bir üst pakette hazır bir özellik = sabit fiyat; sıfırdan özel geliştirme = kapsama göre Türk Lirası cinsinden özel teklif). Bu ücretler işe başlamadan önce yazılı olarak bildirilir ve onayınız alınmadan işe başlanmaz.
• Ödeme yöntemi sipariş sırasında seçilir; ödemesi geciken tutarlara T.C. Merkez Bankası ticari avans faiz oranı üzerinden gecikme faizi işletilir.

4. Kurulum (Teslimat) Süreci ve Süresi

Ödemeniz onaylandıktan sonra sizden kurulum için gerekli belge/bilgiler istenir. Bu belgeler eksiksiz ulaştıktan ve kuruluma onay verdikten sonra, kiracı ortamınız genellikle 3 iş günü içinde kullanıma hazır hâle getirilir (özel tasarım talep edilmişse bu süre ayrıca bildirilir — bkz. Teslimat Politikası).

5. Cayma/İade Hakkınız — Bu Bölümü Dikkatle Okuyun

Bu, bir tüketici ürünü satın alımı değil, ticari amaçla hizmet kiralamasıdır; bu nedenle yasal bir cayma hakkı zorunluluğu bulunmamaktadır. Buna rağmen aşağıdaki sözleşmesel iade hakkını tanıyoruz:

• Kurulum sürecine hiç başlanmamışsa: Ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde yazılı talep ederek ödediğiniz bedelin tamamını geri alabilirsiniz. Bu 14 günlük süre kesindir — belgelerinizi hiç tamamlamamış olsanız bile süre geçtikten sonra iade talebi kabul edilmez (belgelerinizi süresiz tamamlayabilirsiniz, ancak bu geçmiş ödeme için iade hakkı doğurmaz).
• Belgelerinizi tamamlayıp kuruluma onay verdiğiniz andan itibaren: — 14 günlük süre dolmamış olsa bile — kurulum sürecine fiilen başlanmış olacağından iade yapılamaz. Bu formu onaylayıp kuruluma geçilmesini istediğinizde, ifanın cayma süresi dolmadan başlamasını açıkça kabul etmiş olursunuz.

Ayrıntılı kurallar için: İade Politikası ve Mesafeli Hizmet Sözleşmesi Madde 7.

6. Fesih Hâlleri

Ödeme sisteminin kötüye kullanılması (çalıntı kart, asılsız chargeback, sahte sipariş-iade döngüsüyle nakde çevirme girişimi vb.) veya hizmetin izinsiz devri gibi hâllerde, hizmeti tek taraflı ve bedel iadesiz olarak sonlandırma hakkımız saklıdır.

7. Yenileme

Paketiniz otomatik olarak yenilenmez. Süre bitimine yaklaşırken size hatırlatma e-postası göndeririz; yenileyip yenilemeyeceğinize siz karar verirsiniz.

8. Şikayet ve Uyuşmazlıklar

Her türlü talep ve şikayetinizi ogulcanvaran@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. Sözleşme Nüshası

Mesafeli Hizmet Sözleşmesi'nin bir nüshası, siparişiniz onaylandığında kayıtlı e-posta adresinize elektronik ortamda gönderilir ve hesabınızdan istediğiniz zaman tekrar görüntülenebilir.